Estrés laboral y desempeño del personal del área comercial en El Clan - Fondos Colectivos en La Victoria, Lima, 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar qué relación existe entre el estrés laboral y el desempeño del personal del área comercial en EL CLAN-Fondos Colectivos en La Victoria, Lima, 2023. La metodología fue de tipo aplicada, nivel correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue 210 colaboradores de la empresa y la muestra de 30 colaboradores. La técnica de recopilación de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Respecto al estrés laboral, el 40% evidenciaron un nivel bajo, el 53% un nivel medio y el 7% un nivel alto, respecto al desempeño del personal el 0% evidenciaron un nivel bajo, el 47% un nivel medio y el 53% un nivel alto. La correlación fue fuerte, negativa e indirecta (-0.825) y Sig=0.000 < 0.05 entre ambas variables. Se concluye que existe relación indirecta entre el estrés laboral y el desempeño del personal del área comercial en EL CLAN-Fondos Colectivos en La Victoria, Lima, 2023.