Servidor de imágenes y proceso restauración de software en los laboratorios de la Universidad Continental, Lima - 2020

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar si la implementación de un servidor de imágenes mejora el proceso de restauración de software en los laboratorios de la Universidad Continental, Lima – 2020. La investigación de tipo aplicada, diseño cuasi-experimental y de corte longitudinal, O1 x O2 para cada grupo de observación. La recolección de datos se realizó a través de la hoja de control para el tiempo, hoja de cálculo para el costo y el cuestionario de percepción para la calidad. Los datos para el tiempo y costo se ajustan a la curva de la normalidad de los datos y aplicamos la prueba t pareada para comparación de la media del proceso en los tiempos y costo. Para los datos de la calidad se aplicó la prueba rangos con signo Wilcoxon. Se contó con el apoyo del software del software Minitab 19.2 para la obtención de los valores de p con las que se toman las decisiones de aprobar o rechazar la hipótesis nula. Finalmente, se evaluó y demostró que la implementación de un servidor de imágenes mejora tiempo, costo y calidad en el proceso de restauración de software en los laboratorios de la Universidad Continental, Lima – 2020 logrando un 60.37%, 57.66% y 61.88% de mejora, donde se concluyó que la implementación de un servidor de imágenes mejora el proceso de restauración de software en los laboratorios de la Universidad Continental- 2020.