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Rios Herrera, Josue Joel (es_PE)
Ordaya Torres, Jonathan Kevin (es_PE)
2023-11-29T21:47:21Z
2023-11-29T21:47:21Z
2023-11-16
http://hdl.handle.net/20.500.14067/8466
Este tra|bajo de investi|gación tuvo como Objetivo: Con|ocer la calidad de infor|mación y su relación con la satisfac|ción del clien|te en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Chanchamayo - Junín 2023. Metodología: El método cientí|fico del tip|o de investi|gación utiliz|ado fue básico, lla|mada pura o fundamental, el ni|vel de investig|ación fue descr|iptivo - correlacional. Hipótesis: La calidad de inform|ación se relaciona significati|vamente con la satisfacción del cliente en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Chanchamayo - Junín 2023. La población: Estuvo const|ituido por 36 unida|des de observa|ción que fueron los traba|jadores de la Unidad de Gestión Educa|tiva Local Chanc|hamayo - Junín 2023. Las técn|icas de recole|cción de datos usa|dos en este trabajo fueron: Análi|sis docume|ntal, observación y encu|esta. Los instrum|entos que se apl|icó fueron: Guí|a de observ|ación, cuest|ionario e incluso se h|izo uso las fichas bibli|ográficas, hemerog|ráficos de investig|ación. Por último, para lo esta|dístico se usó el paqu|ete estadis|tico SPSS 25.0, para la investiga|ción y se tiene pres|ente la interpr|etación de datos, tabl|as y cifr|as estadíst|icas. Conclusión: Se logró con|ocer que existe una rel|ación significativ|amente entre la cali|dad de inform|ación y la satisfacc|ión del cliente en los trab|ajadores de la Unid|ad de Gestió|n Educat|iva Local Chanchamayo - Junín 2023 (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (es_PE)
Calidad de información (es_PE)
Satisfacción laboral (es_PE)
Calidad de información y la satisfacción del cliente en la Unidad de Gestión Educativa Local Chanchamayo - Junin 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática (es_PE)
Ingeniería Informática (es_PE)
Ingeniero Informático (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
41997989
https://orcid.org/0000-0002-1157-0194 (es_PE)
70764670
612286 (es_PE)
Espezua Serrano, Victor Fredy (es_PE)
Flores Flores, Ronald Demetrio (es_PE)
Miranda Portella, Franco Jhordy (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion (es_PE)



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