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Baldeos Ardian, Luis Alberto
Rojas Grau, Allison Jeannette
2019-07-10T17:32:41Z
2019-07-10T17:32:41Z
2018
Formato APA (es_PE)
http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/3129
Objetivo: Identificar la relación entre la motivación y la calidad del servicio en la empresa de seguridad PROSEGUR sede Huacho en el 2018. Materiales y Métodos: El tipo de investigación que se realizó fue Básica, de nivel correlacional, diseño no experimental, de corte transversal y de enfoque cualitativo. Teniendo una población de 76 personas y una muestra de 35 personas que laboran en la empresa de seguridad PROSEGUR, la técnica que se empleo fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario con 20 ítems para la variable X y 24 ítems para la variable Y. Estos instrumentos fueron tratados e interpretados según su distribución de las dimensiones respecto a las variables de estudio. Resultados: Se demostró la hipótesis alterna al hallar el valor p = 0,000 y ser menor a 0,01; teniendo una correlación positiva baja de 0,428 por lo tanto se acepta H1. Conclusiones: Existe una relación significativa entre la motivación y la calidad del servicio en la empresa de seguridad PROSEGUR sede Huacho en el 2018 (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
info:pe-repo/semantics/dataset (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
Repositorio institucional - UNJFSC (es_PE)
Motivación (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Calidad de seguridad (es_PE)
Motivación laboral (es_PE)
La motivación y la calidad del servicio en la empresa de seguridad Prosegur – Huacho – 2018 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión.Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Industrial engineering and economy::Industrial organisation, administration and economics (es_PE)
Pública



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