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Valderrama Pérez, Lucio Walter
Barriga Soto, Orietta Mabel
2024-01-24T14:10:49Z
2024-01-24T14:10:49Z
2017
https://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/2498
El objetivo del estudio fue determinar la relación de los costes de calidad con la competitividad empresarial contemporánea. La muestra estuvo constituida por 120 empresas Mypes de la ciudad de Tacna. Se aplicó un instrumento de 10 ítems cerrados y cinco ítems abiertos. Resultados: en un 80,95 %, los costos de calidad le permiten a la empresa un liderazgo de costo y en un 50,8 % considera que es imprescindible para la diferenciación; los costos de calidad se relacionan con la ventaja competitiva. Conclusiones: la filosofía que subyace el concepto de costos de calidad está en proceso de cambio, ya que los costos de calidad se desarrollan en un mundo de valor; los términos T- no teóricos provienen de la administración como parte de la filosofía de la calidad total; Los costos de calidad de prevención (P: 0,022) y de fallos internos (P: 0,044) se asocian con el liderazgo de costos como ventaja competitiva; y los costos de evaluación (P: 0,02) y los de fallos internos (P: 0,026) se asocian con la diferenciación del producto o servicio.
Tesis
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spa
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio Institucional - UNJBG
Ventaja comparativa
Innovaciones
Empresas
Control de calidad
Tacna
Filosofía y teoría de los costos de calidad como ventaja competitiva en el contexto empresarial contemporáneo
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de Posgrado
Contabilidad
Doctorado
Doctor en Ciencias Contables y Financieras
Pública



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