Balanced scorecard y plan estratégico del sector salud en el Centro Médico Divino Niño Mollendo, Islay periodo 2023 – 2027

Abstract

La investigación titulada “Balanced scorecard y plan estratégico del sector salud en Centro Médico Divino Niño Mollendo, Islay periodo 2023 – 2027”. Tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el plan estratégico y el Balanced scorecard del C.M. Divino Niño Mollendo 2023 – 2027. Se desarrolló la investigación bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada con un alcance descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada por 55 personas entre administrativos, médicos y enfermeras del centro médico Divino Niño Mollendo y colaboradores según criterio propuesto. Se empleó la encuesta con un cuestionario diseñado con escala de Likert para las variables plan estratégico y balanced scorecard, el instrumento fue debidamente validado y sometido a una prueba de confiabilidad. Se hizo la prueba de normalidad a las variables y resultaron con una distribución no normal, se aplicó el estadístico de correlación Rho de Spearman dando con resultante una correlación directa y significativa (sig= 0,000) entre las variables plan estratégico y balanced scorecard con un coeficiente de 0,699; demostrando una correlación fuerte