Causas de la falta de aprovechamiento de las habilidades blandas en la Empresa AEGOCEP Peru S.A.C.

Abstract

En los últimos años, las Habilidades Blandas tomaron mayor vigencia debido a la creciente tendencia de las empresas al trabajo interdisciplinario y sinérgico entre áreas, estas están vinculadas con la capacidad del profesional para relacionarse con otros, comunicar, compartir información, liderar o conducir, motivar, escuchar y empatizar, trabajar colaborativamente y en red, y para influir en los demás. Estas capacidades son muy valiosas porque nos ayudan a movernos en la incertidumbre y crear, ante cada nuevo acontecimiento, un repertorio de acciones que acortan la brecha entre nuestros deseos y los resultados que obtenemos. Nos permiten crear nuestras propias respuestas, ante situaciones que no están en el manual. Esta investigación busca determinar las causas de la falta de aprovechamiento de las Habilidades Blandas en la empresa Aegocep Perú S.A.C. permitiendo a los trabajadores desarrollarse de manera efectiva y alineados al crecimiento de la empresa. Si bien estas habilidades son innatas, todos tenemos la capacidad de poder desarrollarlas, ya que los profesionales necesitan diferenciarse y destacarse dentro del competitivo mercado actual, tanto durante la búsqueda de una oportunidad laboral como en su permanencia y crecimiento dentro de una compañía. No es posible encapsular toda la gama de Habilidades Blandas posibles, pero sí es necesario tomar conciencia de que antes de ser un buen profesional es indispensable ser una buena persona, no solo por un imperativo moral, sino también como un requisito laboral. Para desarrollar correctamente este trabajo se estructuro de la siguiente manera. El capítulo I presenta la definición del problema, considerando un planeamiento del problema, formulación del problema, la determinación de los objetivos y su justificación, hipótesis, variables y los indicadores que son necesarios para poder de enfocarnos en la obtención de información. En el capítulo II se plantea la fundamentación teórica en el cual se establecen algunos antecedentes, bases teóricas necesarias para poder determinar la estructura del documento. En el capítulo III se desarrolla el procedimiento metodológico presentando, diseño de investigación, el procedimiento muestral que se llevó a cabo, los instrumentos utilizados, los procedimientos que se siguió y las técnicas para el procesamiento y análisis de datos empleados. En el capítulo IV se establece un análisis y resultados de la investigación. Finalmente se discuten los resultados, se presentan las conclusiones y recomendaciones de la investigación.