Inteligencia emocional y su relación con el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa regional de servicios públicos de electricidad – Electrosur S.A.

Abstract

El presente estudio titulado, “Inteligencia emocional, y su relación con el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa regional de servicios públicos de electricidad – ELECTROSUR S.A.”, tiene como objetivo general, “Determinar ,de qué manera ,influye la Inteligencia, Emocional en el nivel, de Rendimiento Laboral en los trabajadores de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad – ELECTROSUR S.A.”. Siendo éste un estudio correlativo de corte transversal descriptivo, ha tenido una muestra de 39 individuos, aplicándose un estudio de correlación de Pearson, aplicándose técnicas determinadas por la metodología, a través de la aplicación de instrumentos diseñados a partir de nuestras dimensiones correspondientes a las variables en estudio; los resultados se corrieron en el programa SPSS versión 26 en español, con lo que se obtuvo un índice 98.2% de confianza de que las correlaciones sean verdaderas y una probabilidad de error menor al 1.8%, con lo que validamos nuestra hipótesis; en tal sentido llegamos a concluir en que “Existe una influencia directa, y significativa de, la Inteligencia Emocional ,en el nivel de Rendimiento Laboral ,en los trabajadores de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad – ELECTROSUR S.A.”.