Influencia del ciberactivismo como estrategia de Relaciones Públicas para propiciar la comunicación eficaz en los integrantes del programa social Yunta, Arequipa metropolitana segundo semestre 2016

Abstract

La presente investigación se realizó en el segundo semestre del 2016 en la ciudad de Arequipa, en la que se tomaron como muestra a toda la población, 50 integrantes del programa social Yunta. El objetivo de la investigación es determinar la importancia del ciberactivismo como estrategia de Relaciones Públicas para propiciar la comunicación eficaz en los integrantes del programa social Yunta. La presente investigación se realizó en el segundo semestre del 2016 en la ciudad de Arequipa, en la que se tomaron como muestra a toda la población, 50 integrantes del programa social Yunta. El objetivo de la investigación es determinar la importancia del ciberactivismo como estrategia de Relaciones Públicas para propiciar la comunicación eficaz en los integrantes del programa social Yunta. Metodológicamente el trabajo investigativo se abordó desde la metodología descriptiva correlacional estableciendo una descripción de la variable ciberactivismo y comunicación eficaz, asimismo relacionando ambas variables, mediante un estudio transversal. Se aplicó el diseño no experimental con un enfoque cualitativo, en la cual se describe las actitudes. Para recabar los datos se empleó la técnica del cuestionario con diferentes preguntas con opciones cerradas, de opción múltiple. Los resultados de la encuesta demostraron que, si es importante el uso del ciberactivismo como estrategia de Relaciones Públicas para propiciar la comunicación eficaz, mediante el uso de herramientas de información y comunicación como teléfonos móviles, blogs, correo electrónico o redes sociales para hacerse visible. Así mismo, por otro lado el tiempo que se estime usando estas herramientas influirá en la comunicación.