Compromiso organizacional en colaboradores con alta y baja satisfacción laboral de una empresa privada en Surquillo, Lima

Abstract

Se determinaron las diferencias del compromiso organizacional en colaboradores con alta y baja satisfacción laboral de una empresa privada en surquillo, empleando un marco metodológico de tipo comparativo, con diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 103 trabajadores de la empresa Alimentos Kerrys SAC ubicada en el distrito de Surquillo en donde el 48% fue de sexo femenino y 55% masculino, presentando además un rango de edad entre los 18 a 58 años. Se aplicaron el Cuestionario de compromiso organizacional y la Escala de satisfacción laboral. Los resultados indicaron que para el compromiso organizacional el 13.6% fue muy bajo, el 21.4% bajo, el 19.4% moderado, el 31.1% alto y el 14.6% muy alto; así mismo, no se encontraron diferencias estadísticamente significativas en función a las variables sociodemográficas. Para la satisfacción laboral el 11.7% fue muy bajo, el 17.5% bajo, el 21.4% moderado, el 27.2% alto y el 22.3% muy alto; así mismo, no se encontraron diferencias estadísticamente significativas en función a las variables sociodemográficas, sexo, edad y tiempo de servicio. Finalmente, se encontraron diferencias estadísticamente significativas en el compromiso organizacional en los colaboradores con alto y bajo nivel de satisfacción laboral. Se concluyó que los trabajadores que se encuentren en el grupo con alta satisfacción laboral, tuvieron mayor puntuación en el compromiso organizacional en comparación al grupo con baja satisfacción laboral.