Control estadístico y su relación con el sistema de gestión del aprendizaje y calidad académica del programa de actualización docente en educación básica regular convenio ministerio de educación y la Universidad Nacional de San Agustín, 2015

Abstract

En esta nueva sociedad basada en la información y del conocimiento, la educación a distancia es un aspecto esencial; más aún, el uso de la Internet es la base tecnológica en que se sustenta esta nueva sociedad en plena construcción del siglo XXI. Para el éxito de esta sociedad emergente, el diseño de programas de capacitación, con la asistencia de plataformas para la educación a distancia o educación virtual y el desarrollo de contenidos, para tener una formación en una educación superior de calidad. La plataforma elegida para implementar estos cambios ha sido Moodle, un sistema de administración de contenidos y gestión del aprendizaje en línea; es un entorno virtual de aprendizaje diseñado para ayudar a educadores a crear cursos de calidad en Internet y orientado a dar soporte a un marco de educación social constructivista. Moodle se distribuye gratuitamente como Software Libre bajo la Licencia Pública, gracias a lo cual se ha convertido en una de las plataformas de aprendizaje más extendidas y usadas, con una amplia comunidad de usuarios. Tras una mención a la evolución de este tipo de sistemas y su relación con las metodologías docentes, mostramos las características de Moodle y algunas de las razones que han llevado a ponerla en primer lugar en el manejo de esta tecnología. Moodle, ha sido y es nuestro soporte eficiente de la modalidad de educación a distancia en los programas de convenio entre la UNSA y el MED, en la presente investigación describimos sus características, la implementación de nuestra plataforma mediante esta herramienta y el control estadístico que se obtiene. Para el control estadístico se revisa los conceptos y avances relacionados a la calidad, sistemas de gestión de la calidad, normas internacionales ISO y principalmente las herramientas del Control Estadístico de la Calidad. Estas herramienta contienen técnicas cualitativas y métodos cuantitativos. Entre las técnicas cualitativas se tiene la Tormenta de Ideas y el Diagrama de Causa – Efecto útiles para comprender mejor el caso de estudio. Entre los métodos cuantitativos básicos tenemos el análisis exploratorio inicial de la base de datos y el Diagrama de Pareto, que identifica las causas principales del problema de calidad. El concepto de educación a distancia en muy usado en el campo educativo sobre todo en el nivel de educación superior, de una u otra manera, todos la han oído mencionar, la han estudiado y quizás algunos hayan incluso trabajado con ella, lo cual nos hace suponer que todos poseen un concepto simple o de pronto, especializado, sobre la misma; actualmente esta modalidad de educación es asistida con tecnologías de información lo cual nos permite hablar de e-Learning, que es aprendizaje a través de los medios electrónicos. En aras de lo anterior, podemos inferir que cuando en el momento actual se menciona la expresión “educación a distancia” la mayor parte de la gente sabe de qué se trata, de la formación a través de las computadoras, y ha sido reconocida gradualmente a falta de otra mejor: El concepto es más extenso, que estudio por correspondencia porque incluye también otros medios, además de la palabra escrita e impresa. El campo de la enseñanza a distancia sufre de una gran confusión de términos y conceptos. Con distinta terminología se pretende nombrar conceptos comunes, e iguales, algunos conceptos usan distintos términos para su identificación. Inicialmente se califica a todo un sector de la enseñanza como “independiente” o incluso “autodidactas” para contraponerla a la enseñanza dependiente. Pero bajo esta determinación los autores pueden referirse igualmente a la enseñanza por computadora mediante textos programados por correspondencia, lecturas supervisadas en la escolaridad secundaria, etc., lo que obliga a cualquier investigador sobre el tema a revisar toda la literatura que, con terminología semejante o distinta, se refiere al campo de su preocupación. Ocasionalmente, según sea la distancia, el número de estudiantes, tipo de conocimientos que se imparte. La característica general, más importante del estudio a distancia, coinciden varios autores, referente al proceso educativo, el estudiante se encuentra a cierta distancia del profesor ya sea durante una parte, la mayor parte o incluso todo el tiempo que dure el proceso. Sin duda alguna gracias a la tecnología se ha implementado el e-learning en diferentes instituciones de formación sobre todo en el ámbito superior, pero esta metodología tiene muchos detractores por ello nace el concepto del blearning o Blended Learning, que se refiere al aprendizaje mixto es decir el aprendizaje que combina las sesiones presenciales con las sesiones virtuales, y con ello poder lograr mejorar la calidad y el nivel de formación de los estudiantes del nivel superior.