Propuesta de mejora del clima organizacional de la empresa minera aurífera Cuatro de Enero S.A. (MACDESA), Arequipa.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo realizar una propuesta de mejora del clima organizacional en la empresa minera Aurífera Cuatro De Enero S.A. (MACDESA), Arequipa, 2017. La muestra fue no probabilística intencional conformada por 170 trabajadores que laboran en la empresa Aurífera Cuatro de Enero MACDESA. La hipótesis a comprobarse fue: Es probable que la percepción sobre el clima organizacional sea bajo los trabajadores de la empresa minera Aurífera Cuatro De Enero S.A. (MACDESA). Se consideró como variable (x) el clima organizacional, el instrumento mide: Liderazgo, Motivación, Comunicación, Espacio físico y trabajo en equipo. El diseño de la investigación El diseño de la investigación es no experimental, descriptivo comparativo (Hernández et al. 2010). Se realizó el análisis estadístico descriptivo e inferencial para datos numéricos. Los resultados indican un promedio de edad de 35 años +/- DE= 9.20; el 85.3% son varones; el 71.7% tiene menos de 5 años de servicios en la empresa. La mayoría trabaja en planta, topografía o mantenimiento. Con respecto a los resultados descriptivos el 37% de los trabajadores perciben el clima organizacional como alto, mientras que el 31.2% como bajo. No existen diferencias estadísticamente significativas de la percepción sobre el clima organizacional según edad ni sexo. Asimismo, con respecto a las características laborales, como el tiempo de servicios ni el área de trabajo existen diferencias. Datos que comprobarían en cierta medida que el clima organizacional es bajo en el 31.2% y regular en un 31.8%, es decir, en el 63% el clima necesita mejorarse.