Diseño e implementación de una herramienta de soporte para el modelado de procesos de negocio con Análisis Comunicacional

Abstract

El Análisis Comunicacional (AC) es un método de modelado para procesos de negocio, que permite la especificación de requisitos para sistemas de información organizacionales. Hoy en día, el método cuenta con una herramienta para soportar el método, basada en Eclipse Modelling Framework (EMF). Sin embargo, tanto las limitaciones propias de EMF como la necesidad de integración de los modelos de AC con otros modelos, en diversas plataformas tecnológicas plantea el desafío de diseñar e implementar una nueva herramienta. En este trabajo se presenta el diseño e implementación de una herramienta de modelado de AC basada en web, utilizando la metodología de Ciencia de Diseño. La herramienta permite cubrir las distintas especificaciones de AC: realizar el diagrama de eventos comunicativos, asociar a cada evento comunicativo una estructura de mensaje. La contribución de este trabajo es resolver un problema de investigación en ingeniería relativo a diseñar la mejor forma de soportar los atributos de calidad y funcionalidad, considerando el estado del arte y práctica en herramientas de modelado, e implementar dicho diseño. La herramienta desarrollada permite además dar soporte a la investigación de la comprensibilidad del método de AC y de un método holístico de producción de software.