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Title: "Aplicación móvil de consultas y orientación para los contribuyentes SAT-Huamanga, 2013"
Advisor(s): Porras Flores, Efraín Elías
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
Issue Date: 2013
Institution: Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Abstract: El Servicio de Administración Tributaria de Huamanga (SAT-Huamanga), brinda diversos servicios que le permiten al ciudadano, de manera periódica, estar al día en el pago de sus obligaciones; sin embargo dichos servicios de consulta y orientación aún son deficientes ya que a la fecha no se logran brindar una atención expedita y tampoco superar la brecha trazada en satisfacción con el contribuyente. El objetivo principal es desarrollar una aplicación móvil para brindar información sobre los tributos que apoyan a la recaudación de las obligaciones tributarias en el SAT-Huamanga, 2013. Mediante el proceso ágil XP, un lenguaje de programación orientada a objetos, un administrador de base de datos relacional, tecnologías móviles y tecnologias de internet; con el propósito de mejorar la recaudación de las obligaciones tributarias y la finalidad de tener información en tiempo real de las obligaciones y obtener satisfacción de los contribuyentes. Según Lozano, Toro y Castaño (2009), las variadas y complejas herramientas que se encuentran en las agendas personales y celulares, ha sido posible para la creación de aplicaciones de monitoreo, control y toma de datos. Según Medina (2012), la aplicación para teléfonos móviles permite el manejo de información de los clientes y predios; apoyándose a la actualización permanentemente de la información de los usuarios. Para Pinedo (2010), las aplicaciones multiplataforma móvil tienen muchas ventajas comparando con las aplicaciones móviles regulares.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga. Facultad de Ingeniería de Minas, Geología y Civil
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Register date: 24-Jan-2023



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