Bibliographic citations
Risco, C., (2015). Aplicación de la metodología Servqual para evaluar la calidad del servicio educativo : caso de estudio - La satisfacción de los estudiantes de la FIEECS - UNI -2013 [Tesis, Universidad Nacional de Ingeniería]. http://hdl.handle.net/20.500.14076/12432
Risco, C., Aplicación de la metodología Servqual para evaluar la calidad del servicio educativo : caso de estudio - La satisfacción de los estudiantes de la FIEECS - UNI -2013 [Tesis]. : Universidad Nacional de Ingeniería; 2015. http://hdl.handle.net/20.500.14076/12432
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title = "Aplicación de la metodología Servqual para evaluar la calidad del servicio educativo : caso de estudio - La satisfacción de los estudiantes de la FIEECS - UNI -2013",
author = "Risco Franco, Carlos Álvaro",
publisher = "Universidad Nacional de Ingeniería",
year = "2015"
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