Bibliographic citations
Gallardo, H., (2011). Mejora de servicios de una entidad del estado utilizando Six Sigma y arquitectura empresarial. Caso: Servicio de pensionamiento ONP [Tesis, Universidad Nacional de Ingeniería]. http://hdl.handle.net/20.500.14076/3479
Gallardo, H., Mejora de servicios de una entidad del estado utilizando Six Sigma y arquitectura empresarial. Caso: Servicio de pensionamiento ONP [Tesis]. : Universidad Nacional de Ingeniería; 2011. http://hdl.handle.net/20.500.14076/3479
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title = "Mejora de servicios de una entidad del estado utilizando Six Sigma y arquitectura empresarial. Caso: Servicio de pensionamiento ONP",
author = "Gallardo Salas, Herbert Joseth",
publisher = "Universidad Nacional de Ingeniería",
year = "2011"
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