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Chávez, A., (2020). Reputación corporativa de la Universidad Andina del Cusco, 2019 [Tesis, Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/3577
Chávez, A., Reputación corporativa de la Universidad Andina del Cusco, 2019 [Tesis]. : Universidad Andina del Cusco; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12557/3577
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title = "Reputación corporativa de la Universidad Andina del Cusco, 2019",
author = "Chávez Chacón, Ana Cecilia",
publisher = "Universidad Andina del Cusco",
year = "2020"
}
Full metadata record
De la Torre Dueñas, Cleto
Chávez Chacón, Ana Cecilia
2021-01-20T21:18:30Z
2021-01-20T21:18:30Z
2020-09-11
https://hdl.handle.net/20.500.12557/3577
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo principal identificar el nivel de la
reputación corporativa según los stakeholders (grupos de interés), de la Universidad Andina del
Cusco 2019, para lo cual se estudió la variable de reputación corporativa, siendo descompuesta
en las siguientes dimensiones: como la oferta, el liderazgo, las finanzas, la ciudadanía, el
trabajo, la innovación y la integridad. La investigación es de enfoque cuantitativo, con un
alcance descriptivo el diseño de la investigación es no experimental, utilizando una
multipoblación determinada por los stakeholders (grupos de interés) internos como son los
docentes, alumnos, administrativos y los stakeholders (grupos de interés) externos como son
los proveedores, instituciones de gobierno, sistema financiero, competencia siendo un total de
23,772 unidades, la muestra fue determinada no probabilística y la selección fue de acuerdo a
criterios previamente establecidos tomando el tipo de muestreo por cuotas, siendo el mismo que
el muestreo estratificado, pero sin elección aleatoria dentro de cada estrato; teniendo la siguiente
distribución: docentes 80 unidades, estudiantes 240 unidades, trabajadores administrativos 36
unidades, proveedores 30 unidades, entidades de gobierno 7 unidades, sistema financiero 5
unidades y competidores 2 unidades. La recolección de datos se obtuvo mediante la aplicación
de un cuestionario, para el análisis de los datos obtenidos se tuvo que aplicar el análisis factorial
exploratoria multicateagoria , para poder determinar la importancia de la variable y las
dimensiones desde la percepción de los stakeholders (grupos de interés) llegando a los
siguientes valores para poder aplicar y conseguir los resultados de acuerdo a la importancia y
al auto valor obtenido después dela análisis factorial multicategoria, la oferta el 9.873, el
liderazgo con 2.672, las finanzas con 2.359, ciudadanía con 2.18, trabajo con 2.085, innovación
con 1.987 y finalmente integridad con 1.732 y por último la importancia de la variable
reputación corporativa con 22.888, Los resultados obtenidos son para la Reputación
Corporativa de la universidad con un nivel fuerte de 54.33%, la dimensión oferta con un nivel
fuerte de 50.7%, el liderazgo con un nivel fuerte 47.3%, las finanzas con un nivel fuerte de
40.5%, la ciudadanía tiene un nivel fuerte con 46.5%, el trabajo con un nivel fuerte con 47%,
la innovación obtiene un nivel fuerte con 47% y la integración obtiene un nivel fuerte con
43.3%. (es_PE)
The main objective of this research work was to identify the level of corporate reputation
according to the stakeholders (interest groups) of the Universidad Andina del Cusco 2019, for
which the corporate reputation variable was studied, being decomposed into the following
dimensions: such as supply, leadership, finances, citizenship, work, innovation and integrity.
The research has a quantitative approach, with a descriptive scope, the design of the research is
non-experimental, using a multi-population determined by internal stakeholders (interest
groups) such as teachers, students, administrators and external stakeholders (interest groups)
such as suppliers, government institutions, financial system, competition being a total of 23,772
units, the sample was determined non-probabilistic and the selection was according to
previously established criteria taking the type of sampling by quotas, being the same as the
sampling stratified, but without random choice within each stratum; having the following
distribution: teachers 80 units, students 240 units, administrative workers 36 units, suppliers 30
units, government entities 7 units, financial system 5 units and competitors 2 units. Data
collection was obtained through the application of a questionnaire, for the analysis of the data
obtained, the exploratory multi-category factor analysis had to be applied, in order to determine
the importance of the variable and the dimensions from the perception of the stakeholders
(groups of interest) reaching the following values to be able to apply and achieve the results
according to the importance and self-value obtained after the multicategory factor analysis, the
offer 9,873, leadership with 2,672, finances with 2,359, citizenship with 2.18, work with 2,085,
innovation with 1,987 and finally integrity with 1,732 and finally the importance of the
corporate reputation variable with 22,888, The results obtained are for the University's
Corporate Reputation with a strong level of 54.33%, the offer dimension with a strong level of
50.7%, leadership with a strong level 47.3%, finance with a strong level of 40.5%, citizenship
t It has a strong level with 46.5%, work with a strong level with 47%, innovation obtains a
strong level with 47% and integration obtains a strong level with 43.3%. (en_US)
Tesis (es_PE)
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Universidad Andina del Cusco (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (es_PE)
Universidad Andina del Cusco (es_PE)
Repositorio Institucional UAC (es_PE)
Oferta (es_PE)
Liderazgo (es_PE)
Finanzas (es_PE)
Innovación (es_PE)
Integridad (es_PE)
Reputación corporativa de la Universidad Andina del Cusco, 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad Andina del Cusco. Escuela de Pos Grado (es_PE)
Administración de Negocios (es_PE)
Maestria (es_PE)
Maestro en Administración de Negocios (es_PE)
Privada asociativa
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