Resiliencia y estrés laboral en personal de la división de tránsito de la Policía Nacional del Perú Región Policial Cusco durante el estado de emergencia nacional por COVID-19, 2021

Abstract

La presente investigación fue un estudio descriptivo, con un enfoque de tipo correlacional cuyo diseño fue no experimental transversal, que tuvo como objetivo conocer la relación entre los niveles de Resiliencia y los niveles de Estrés laboral en el Personal de la División de tránsito de la Policía Nacional del Perú Región Policial Cusco durante el estado de emergencia nacional por COVID-19; la población considerada para el presente estudio se constituye por 143 efectivos policiales que comparten características de conformación comunes, para pertenecer a la muestra de estudio. Para la recolección de datos, se utilizó la escala de resiliencia de Wagnild y Young y el cuestionario de estrés laboral OIT-OMS. Se encontró la existencia de correlación entre resiliencia y estrés laboral. De manera concluyente se evidencio que el nivel de resiliencia en los efectivos policiales es alta teniendo variaciones de acuerdo al grado y tiempo de servicio; los niveles de estrés laboral encontrados en los efectivos policiales fueron bajos teniendo variaciones de acuerdo al grado y tiempo de servicio.

The present investigation was a descriptive study, with a correlational type approach whose design was non-experimental cross-sectional, which aimed to know the relationship between the levels of Resilience and the levels of Work Stress in the Personnel of the Traffic Division of the Police. Peru National Police Region Cusco during the national state of emergency due to COVID-19; The population considered for this study is made up of 143 police officers who share common conformation characteristics, to belong to the study sample. For data collection, the Wagnild and Young resilience scale and the ILO-WHO work stress questionnaire were used. The existence of a correlation between resilience and work stress was found. Conclusively, it was evidenced that the level of resilience in police officers is high, having variations according to the degree and time of service; The levels of work stress found in the police officers were low, having variations according to the degree and time of service.