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Maraví Zegarra, Luis Germán
Gómez Arroyo, Ricardo Andre
2023-02-28T16:15:42Z
2023-02-28T16:15:42Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12727/11339
La investigación tuvo como objetivo determinar si la sobrecarga laboral se relaciona inversamente con la satisfacción de los colaboradores del área de hotelería de la empresa Newrest Perú en el 2021, con el fin de identificar la productividad de los colaboradores y en como esto contribuye a conseguir los objetivos propuestos de la empresa. La investigación es viable socialmente, porque, los resultados del estudio ayudará a potenciar las habilidades de los colaboradores, haciéndolos sentir cómodos en su puesto de trabajo de manera que mejoren la productividad de la organización en general, viable teóricamente, porque, el investigador tuvo acceso a fuentes primarias y secundarias, asimismo, fue viable económicamente, porque, al ser una investigación virtual por la situación que pasamos hoy en día por el COVID-19, no se tuvo gastos en materiales, etc. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo comparativo, siendo una investigación aplicada, tomando como unidad de análisis una muestra de 98 colaboradores de la empresa NEWREST PERU SAC de la Unidad Minera Marcobre. La técnica de fue una encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado conformado por 21 preguntas con escala de Likert de cinco puntos. Los resultados de la investigación en la hipótesis general determinaron que la sobrecarga laboral no se relaciona inversamente con la satisfacción de los colaboradores del área de hotelería de la empresa NEWREST PERU SAC Perú en el año 2021. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
110 p. (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad de San Martín de Porres (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Repositorio Académico USMP (es_PE)
Universidad San Martín de Porres - USMP (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Empresa hotelera (es_PE)
Productividad (es_PE)
La relación entre la sobrecarga laboral y la satisfacción de los colaboradores del área de hotelería de la empresa Newrest Perú en el año 2021
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos (es_PE)
Gestión de Recursos Humanos (es_PE)
Licenciado en Gestión de Recursos Humanos (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
06774258
46499612
418016 (es_PE)
Beas Aranda, Jose Luis
Castro Contreras, Jaime
Escudero Cipriani, Carlos
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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