Sistema de control de calidad y la gestión de recursos humanos en las firmas de auditoría en el distrito de San Isidro, 2019-2020

Abstract

La investigación ha tenido como objetivo demostrar que el sistema de control de calidad incide en la gestión de recursos humanos de las firmas de auditoría en el distrito de San Isidro, 2019-2020. Con base en ello, la investigación fue realizada para ahondar conocimientos sobre el sistema de control de calidad y cómo este incide en la gestión de recursos humanos, con la finalidad de poder aumentar el conocimiento e investigación relacionados a la mejora de la calidad en las firmas de auditoría. La tesis es de tipo correlacional y descriptiva. Para recopilar la información, se aplicó la técnica de la encuesta a través del instrumento denominado: cuestionario a 61 profesionales; entre ellos, socios, gerentes y encargados de auditoría de las firmas de auditoría del distrito de San Isidro. El análisis realizado y su conclusión se muestran en la sección de resultados. Para finalizar, se determinó en las hipótesis que el sistema de control de calidad incide favorablemente en la gestión de recursos humanos de las firmas de auditoría en el distrito de San Isidro, 2019-2020. Todo ello debido a que el sistema de control de calidad contribuye a una mejora en los procesos internos relacionados con el personal.