Análisis de la población desempleada con experiencia laboral en Lima metropolitana dispuesta a obtener capacitación vía internet

Abstract

El objetivo del trabajo de investigación fue determinar las necesidades de capacitación de la población desempleada con experiencia laboral en Lima Metropolitana que pueden cubrirse vía Internet, como un mecanismo para acelerar su reinserción al mercado laboral. Se trata de una investigación descriptiva de diseño no experimental transversal, pues los datos correspondieron a una única medición. Los instrumentos y técnicas utilizados incluyeron el análisis documental sobre temas de educación, desempleo y uso de las TIC provenientes de fuentes nacionales e internacionales, la aplicación de encuestas a 400 desempleados de Lima Metropolitana y la entrevista a expertos en formación y capacitación para la inserción o reinserción al mercado laboral. El procesamiento de los datos obtenidos permitió determinar que el 88 por ciento de la población desempleada con experiencia laboral en Lima Metropolitana, estuvo interesado en acceder a cursos vía Internet. Asimismo se pudo identificar el interés en cursos específicos según la forma de reinserción laboral deseada. Así, para quienes deseaban hacer emprendimiento propio (reinserción como independientes), los cursos más demandados fueron Elaboración del plan de negocio de una nueva empresa y Técnicas de ventas y para quienes deseaban ser contratados por empresas (reinserción como dependientes), los cursos más demandados fueron Técnicas de liderazgo y comunicación y Seguridad y salud en el trabajo. Para ambos grupos se determinó adicionalmente, cómo estaban distribuidas las preferencias en los cursos bajo diversos criterios, tales como sexo, rango etario, nivel de educación alcanzado y forma preferida de acceso a Internet.

The objective of the research was to determine the training needs of the unemployed population with work experience in Lima Metropolitana that can be addressed through Internet, as a mechanism to accelerate their outplacement. This is a descriptive investigation with a non-experimental cross-sectional design since data was obtained through a single measurement. The instruments and techniques included documentary analysis on education, unemployment and ICT utilization topics from national and international sources. Also, they included surveys to 400 unemployed people in Lima Metropolitana and interviews with experts in training and education for outplacement. Data processing determined that 88 percent of the unemployed population with work experience in Lima Metropolitana was interested in online training. Likewise, the interest in specific courses has been identified according to the expected way of outplacement. People interested in running their own business (outplacement as entrepreneur), demanded New company business plan and Sales Techniques courses and people interested in being hired by companies (outplacement as employee), demanded Leadership and Communication Techniques and Occupational Health and Safety courses. Preferred courses were determined for both groups according to different criteria, such as sex, age range, education level and preferred Internet access modality.