Relación entre la motivación y el desempeño laboral en colaboradores que realizan home office en una empresa del sector E-Commerce de Lima, Perú, 2022

Abstract

La presente investigación busca demostrar de qué manera se relaciona la motivación y desempeño laboral en una empresa dedicada al rubro del E-Commerce. El diseño utilizado para este estudio fue el correlacional, al relacionar y mediar la variable 1 dependiente el desempeño laboral y la variable 2 independiente motivación. Uno de los cuestionarios usados para este estudio fue un cuestionario elaborado bajo la teoría de la motivación de Fredrick Herzberg, en donde se midió tanto la motivación extrínseca como la motivación intrínseca, la muestra elegida fue de 76 colaboradores de una empresa de E-commerce quienes actualmente realizan teletrabajo, esta muestra estuvo conformada por hombres y mujeres cuyas edades oscilan entre los 18 a 53 años de edad. Los resultados obtenidos en el estudio determinaron que los factores motivacionales correlacionan de manera positiva con el desempeño laboral, en la prueba y contraste de las hipótesis, de acuerdo a las pruebas estadística realizadas en la investigación, se determina que existe una relación significativa entre la motivación intrínseca y el desempeño laboral en colaboradores que realizan home office en una empresa del sector E-commerce, asimismo, se determinó que no existe una relación significativa entre la motivación extrínseca y el desempeño laboral en colaboradores que realizan home office en una empresa del sector E-commerce