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Title: Relación entre el Inbound marketing y la intención de recompra de los clientes de Latala en Instagram – 2021
Advisor(s): Espíritu Rojas, Gustavo Raphael
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
Issue Date: 2022
Institution: Universidad de San Martín de Porres
Abstract: El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre las estrategias de Inbound Marketing implementadas por Latala, empresa dedicada a la venta de prendas de vestir, y la intención de recompra de sus clientes en Instagram en el año 2021, para lo cual se llevó a cabo un análisis de correlación de Spearman en una investigación cuantitativa de alcance descriptivo – correlacional, utilizando un cuestionario de 20 ítems con escala Likert de 5 puntos como instrumento de recopilación de datos. En ese sentido, en septiembre de 2021, se realizó una encuesta a 119 clientes y una entrevista a la propietaria de la marca, para complementar los datos recabados. Los resultados determinaron que existe una relación positiva considerable entre el Inbound Marketing y la intención de recompra de los clientes de la empresa en cuestión, los cuales servirán como antecedente para otras empresas que busquen generar valor agregado y lograr una mayor retención de sus compradores.
Discipline: Marketing
Grade or title grantor: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos
Grade or title: Licenciado en Marketing
Juror: Espíritu Rojas, Gustavo; Escudero Cipriani, Carlos; Berlanga Vasquez, Jaime
Register date: 23-Aug-2022



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