Mobbing en el personal de enfermería del servicio de emergencia del Hospital de Puerto Maldononado, 2021

Abstract

Objetivo: Examinar el nivel de mobbing entre el personal de enfermería del servicio de emergencia del Hospital de Puerto Maldonado en el año 2021. Materiales y método: Investigación cuantitativa, de diseño no experimental, descriptiva con corte transversal, la población conformada por 30 profesionales que laboran en el área de emergencia en febrero 2022 en el Hospital de Puerto Maldonado. Para la recolección de datos una encuesta politómica, validado que incluye las dimensiones: Desprestigio laboral, Entorpecimiento del progreso, Incomunicación o bloqueo de la comunicación, Intimidación encubierta, Intimidación manifiesta y Desprestigio personal; con valores de bajo :0-80 puntos, medios 81-160 puntos y alto 161-240 puntos. Resultados: Con esta investigación buscamos determinar el nivel de mobbing que experimentan los licenciados de enfermería que laboran en el servicio de emergencia. Conclusiones: Los resultados obtenidos ayudarán a desarrollar estrategias que permitan afrontar y contrarrestar el mobbing en el servicio y en la institución en general.