Title: Gestión reactiva del riesgo de desastre y su incidencia en la calidad de atención de emergencias del Instituto Nacional de Defensa Civil 2020 - 2022
Advisor(s): Figueroa Sánchez, Armando Edgardo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad de San Martín de Porres
Abstract: El objetivo del estudio fue determinar de qué manera la gestión reactiva de riesgo
de desastre incide en la calidad de atención de emergencias del Instituto Nacional
de Defensa Civil 2020 – 2022. Desarrollado con un enfoque cuantitativo, de diseño
descriptivo, no experimental, y un nivel de estudio correlacional. La muestra estuvo
conformada por 149 servidores del Instituto Nacional de Defensa Civil. Entre los
resultados se tiene que, para el 4% de los encuestados, el proceso de respuesta
respecto a la gestión reactiva de riesgo de desastre en el Instituto, es bajo, para el
44,3% es regular; para el 51,7% de los servidores, el proceso de respuesta respecto
a la gestión reactiva de riesgo de desastre en el Instituto es entre alto y muy alto.
Para el 4,7% de los encuestados, el proceso de rehabilitación respecto a la gestión
reactiva de riesgo de desastre en el Instituto es entre muy bajo, bajo, para el 45,6%
es regular. Por otro lado, para el 49,7%, el proceso de rehabilitación respecto a la
gestión reactiva de riesgo de desastre en el Instituto se encuentra en un nivel entre
alto y muy alto. Según el 34,2% de los encuestados, la fiabilidad respecto a la
calidad de atención de emergencias por parte del instituto es regular, para el 65,1%,
la fiabilidad durante el estado de emergencia es entre buena y muy buena. La
gestión reactiva de riesgo de desastre se encuentra incidiendo en la calidad de
atención de emergencias del Instituto Nacional de Defensa.
Discipline: Gobierno y Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad de San Martín de Porres. Instituto de Gobierno y de Gestión Pública. Unidad de Posgrado
Grade or title: Magíster en Gobierno y Gestión Pública
Juror: Urbina Lovon, Erick; Mayorga Garcia, Rolando Amadeo; Quispe Llanos, Renan Jesus
Register date: 14-Apr-2023