Informe Jurídico de Expediente Administrativo N° 261-2020/PS0-INDECOPI-CUS

Abstract

En el presente trabajo de suficiencia profesional se ha analizado la denuncia interpuesta por el señor de iniciales G.R.C. contra la empresa de iniciales G.S EIRL, por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Así, en dicho análisis se ha identificado los problemas jurídicos principales como: la omisión de la autoridad administrativa en evaluar los requisitos de procedencia de la denuncia, el análisis esgrimido por el órgano de primera instancia acerca de la sanción impuesta al denunciado, así como en cuanto a la incorrecta medida correctiva reparadora ordenada por la autoridad administrativa. Además, se ha señalado con qué resoluciones del Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos o de la Comisión de Protección al Consumidor me encuentro conforme con el análisis esgrimido, teniendo en cuenta la Constitución, el Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Texto Único Ordenado de la Ley del Procedimiento Administrativo General, el Código Procesal Civil, así como la doctrina a fin comprender las instituciones jurídicas en controversia. Por último, se ha propuesto conclusiones sobre los problemas jurídicos antes señalados y de las resoluciones finales emitidas por la autoridad administrativa en el presente procedimiento.