Relación entre rasgos de personalidad y el síndrome de burnout en empleados de diferentes sectores: revisión aplicada

Abstract

Burnout Syndrome (BS) is one of the main causes of the deterioration of workforce health, as well as great economic losses for organizations. Although research suggests that the development about this labor phenomenon is due to situational factors related to the work environment, various authors point that we should not ignore individual differences. The main goal of the study is to identify the relationship between personality traits and BS in employees from different sectors. Following the indicators of the PRISMA guide, we consulted the databases Scopus, Web of Science and SciELO, were chosen for the analysis 10 studies that evaluated both variables and fulfill the inclusion and exclusion criteria. It was concluded that there is a significant relationship between personality traits and BS, evidenced by the differences found in the same labor environment. Neuroticism’s trait is the trait with the highest prediction of BS. The traits of extraversion, conscientiousness, kindness and openness have a positive and negative relationship with BS, and it is recommended that they should not be interpreted without considering other variables.

El Síndrome de Burnout (SB) es uno de los principales causantes del deterioro de la salud en la fuerza laboral, así como de grandes pérdidas económicas para las organizaciones. Si bien las investigaciones apuntan a que el desarrollo de este fenómeno laboral se debe a factores situacionales relacionados al entorno laboral, diversos autores señalan que no debemos dejar de lado las diferencias individuales. El objetivo del estudio es identificar la relación entre los rasgos de personalidad y el SB en empleados de diferentes sectores. Siguiendo los indicadores de la guía PRISMA, se consultaron las bases de datos Scopus, Web of Science y ScieELO y se eligieron para el análisis 10 estudios que evaluaban ambas variables y cumplían con los criterios de inclusión y exclusión. Se concluyó que existe una relación significativa entre los rasgos de personalidad y el SB, evidenciada por las diferencias encontradas en un mismo ambiente laboral. El rasgo de neuroticismo es el rasgo de mayor predicción del SB. Los rasgos de extroversión, conciencia, amabilidad y apertura presentan una relación tanto positiva como negativa con el SB y se recomienda no deben ser interpretados sin considerar otras variables.