Determinantes para la implementación de comercio electrónico y su impacto en la internacionalización de pymes en el sector agrícola

Abstract

La presente investigación pretende analizar los determinantes que deben ser implementados para la aplicación del comercio electrónico en las Pymes del sector agroexportador de Lima Metropolitana. En este, se ha considerado la infraestructura tecnológica, habilidades tecnológicas y políticas estatales, analizando su rendimiento actual, asimismo, el modelo de transacción aplicado por el sector agrícola para la comercialización y la posibilidad de un próspero resultado en cuanto a la adaptación del modelo planteado que vendría a ser el comercio electrónico. La variable dependiente que es el comercio electrónico y la variable independiente; la internacionalización del sector agrícola, están basadas en la metodología cualitativa, realizando entrevistas a expertos calificados en el tema, quienes concluyeron que la infraestructura como determinante impulsa la internacionalización de las PYMES en Lima Metropolitana. Este modelo está dentro de las estrategias establecidas a futuro que buscan promover su uso, además del efecto directo que tiene estos determinantes en cuanto al desarrollo de las empresas agroexportadoras. Por otro lado, también se utilizó la metodología cuantitativa, efectuando una encuesta con veinticinco preguntas a un total de doce empresas con experiencia en el desempeño del comercio electrónico en el que se analizó la hipótesis general mediante tablas cruzadas en las que se compararon la importancia de las determinantes; obteniendo el valor V de Cramer de 0.561, lo cual indica que la asociación es directa y moderada por lo que se rechazó la hipótesis nula y respalda la hipótesis general de las investigadoras. En conclusión, la muestra encuestada ratificó la influencia de esta herramienta al proveer facilidades y mayor alcance a nivel internacional.

This research aims to analyze the determinants that must be implemented for the application of e-commerce in SMEs in the agro-export sector of Metropolitan Lima. In this, the technological infrastructure, technological skills, and state policies have been considered, analyzing their current performance, likewise, the transaction model applied by the agricultural sector for commercialization and the possibility of a prosperous result in terms of the adaptation of the proposed model which is e-commerce. The dependent variable is electronic commerce and the independent variable; the internationalization of the Peruvian agricultural sector. It is based on the qualitative methodology, conducting interviews with qualified experts on the subject, who concluded that infrastructure as a determinant promotes the internationalization of SMEs in Metropolitan Lima, this model is within the strategies established for the future that seek to promote its use, in addition of the direct effect that these determinants have on the development of agro-export companies. On the other hand, the quantitative methodology was also used, carrying out a survey with twenty-five questions to a total of twelve companies with experience in the performance of electronic commerce in which the general hypothesis was analyzed through cross tables in which the importance of the determiners; obtaining Cramer's V value of 0.561, which indicates that the association is direct and moderate, so the null hypothesis was rejected and supports the general hypothesis of the researchers. In conclusion, the sample surveyed confirmed the influence of this tool by providing facilities and greater reach at the international level.