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Contreras, J., Ponce, A., Salazar, C., Tayrako, D. (2024). Plan estratégico para la firma de telecomunicaciones Billions en el intervalo 2024-2028 [Universidad del Pacífico]. https://hdl.handle.net/11354/4335
Contreras, J., Ponce, A., Salazar, C., Tayrako, D. Plan estratégico para la firma de telecomunicaciones Billions en el intervalo 2024-2028 []. PE: Universidad del Pacífico; 2024. https://hdl.handle.net/11354/4335
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author = "Tayrako Gomez, Denisse Harumi",
publisher = "Universidad del Pacífico",
year = "2024"
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Title: Plan estratégico para la firma de telecomunicaciones Billions en el intervalo 2024-2028
Authors(s): Contreras del Aguila, Jennifer; Ponce Balletta, Alessia Maria; Salazar Cortes, Carlos Eduardo; Tayrako Gomez, Denisse Harumi
Advisor(s): Díaz Ísmodes, José
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: Feb-2024
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: Este documento contiene un plan estratégico para la firma Billions para el período 2024-2028. La empresa, que forma parte de la industria de las telecomunicaciones, tiene la ventaja competitiva de brindar una comunicación y conectividad superior a sus clientes, residentes y empresas estadounidenses, tanto a nivel de confiabilidad, como de velocidad y cobertura. Esto guarda relación directa con su estrategia de distinción única, la cual le ha permitido contar con un incremento importante en la lealtad y la satisfacción de sus usuarios, quienes perciben los servicios como únicos en el mercado. No obstante, este negocio tiene una limitación, que se traduce en una dificultad mayor para mantener su ventaja competitiva debido a las decisiones conservadoras que ha venido tomando la gerencia en los últimos años. Ante ello, fue vital efectuar un plan estratégico que contemplase la evaluación de sus puntos fuertes, las áreas de mejora, las oportunidades y los riesgos potenciales de acuerdo con las circunstancias y las condiciones presentes.
Link to repository: https://hdl.handle.net/11354/4335
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado
Grade or title: Magíster en Administración
Juror: Lafosse Quintana, Wilfredo; Lladó Márquez, Jorge Eduardo; Trujillo Sosa, Jorge Enrique
Register date: 10-Jul-2024
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