Informe Jurídico sobre Expediente N° 739-2016/PSI

Abstract

En este trabajo de suficiencia profesional se ha estudiado la denuncia interpuesta por supuestas infracciones a la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. En ese sentido, en el mencionado estudio se ha reconocido los siguientes problemas jurídicos: La falta de interés para obrar del denunciante correspondiente a uno de los hechos cuestionados, la incorrecta imputación por parte del Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor sobre un hecho denunciado y el análisis efectuado por la Comisión de Protección al Consumidor sobre los elementos de graduación de la sanción impuesta a la Empresa de Transportes Asimismo, es preciso mencionar que: No me encuentro conforme con la resolución emitida por el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor en el sentido que archiva la denuncia; sin embargo, me encuentro de acuerdo con lo resuelto por la Comisión de Protección al Consumidor. Cabe señalar que, dichas resoluciones, se han empleado bajo el sustento de la Constitución Política del Perú, el Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Texto Único Ordenado de la Ley del Procedimiento Administrativo General y el Código Procesal Civil. Finalmente, se ha planteado conclusiones respecto de los problemas jurídicos y de las resoluciones emitidas en el procedimiento, los que serán desarrollados en párrafos posteriores.