Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Doig Bernuy, Patricio Rafael Martin
Cabrera Contreras, Nagy Esaú
Lujan Yoshidaira, Rosa Esther
Murrugarra Meza, Roxana Verónica
Rodríguez Flores, Lourdes
Tinoco Tejada, Ricardo Jesús
Perú
Lima
2022-11-03T16:02:56Z
2022-11-03T16:02:56Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12640/3221
El estudio de los registros médicos es una fuente para mejorar los procesos de atención, implicando beneficios, tanto para el personal asistencial como administrativo, así como para los pacientes. Los registro inadecuados reduciran la calidad de atención, con la posibilidad de incrementar la morbimortalidad de los pacientes. En esta investigación, sobre la calidad de registro médico antes y durante la pandemia COVID 19 en el consultorio de endocrinología del Hospital Nacional PNP "Luis N. Saenz", se llegó a los siguientes resultados, en lo cuantitativo se observó que los registros médicos presentarón una calidad deficiente, aunque durante la pandemia fueron superiores respecto al presentado antes de la pandemia (51.6% vs 26.9%). Lo que evindencia que, en el contexto de la emergencia sanitaria, se han aplicado mejores controles para el registro de la información.Respecto a los resultados cualitativos, la calidad del registro antes y durante la pandemia no es favorable, identificandose problemas como información incompleta, páginas desordenadas, extraviadas, etc.Por otro lado, el nivel de satisfacción del pacte, durante la pandemia COVID-19 fué insatisfactorio, situación que puede explicarse por tres de los cinco aspectos médicos como es capacidad de respuesta, aspectos tangibles y fiabilidad estuvieron altos, sólo seguridad y empatia presentaron satisfacción. Estos resultados, han evidenciado situaciones por mejorar. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad ESAN (es_ES)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_ES)
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ (*)
Administración de la salud (es_ES)
Registro de datos (es_ES)
Almacenamiento de datos (es_ES)
COVID-19 (es_ES)
Hospitales (es_ES)
Evaluación del registro médico y el impacto de la pandemia Covid-19 en el departamento de endocrinología del Hospital PNP Luis N. Sáenz (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados (es_ES)
Gerencia de servicios de salud (es_ES)
Magíster en Gerencia de Servicios de Salud (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
07209805
https://orcid.org/0000-0002-5778-1990 (es_ES)
07022086
40214329
41021119
08105858
29251405
419487 (es_ES)
Neves Catter, César
Wong Chu, Carlos
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons