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Alzamora Ruiz, Jessica N.
Guerrero Medina, Carlos Alberto
Cortez Mendez, Velit Esteban
Cumpa Gomez, Luz Fiorella
Osorio Mendoza, Annie Carmen
Villagomez Sialer, Paulocesar Junior
Perú
Lima
2023-11-08T22:34:57Z
2023-11-08T22:34:57Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12640/3631
En el presente plan de negocio, se busca implementar una plataforma web responsive en la que se ofrecerán diferentes servicios para las mascotas domésticas como veterinaria, groomer, adiestramiento y hospedajes. El enfoque del trabajo se encuentra en la experiencia de nuestros dos tipos de clientes, para clientes dueños de mascotas ofrecer un servicio que facilite de una manera confiable y segura el cuidado y bienestar de la mascota, y para los clientes dueños de los negocios, generar una cartera de clientes y fidelizar a los mismos para tener una mejor participación en el mercado. Nuestra ventaja competitiva es no tener una competencia directa ya que es una idea innovadora en el mercado peruano. Además al ser una web integradora ayuda a comparar la información sobre los diferentes servicios, precios, horarios, ubicaciones, especialidades y nivel de atención de dichos negocios en tiempo real y en diferentes puntos de Lima Metropolitana. Adicional a ello, se tienen requisitos y filtros para la aceptación de negocios en la web. Los usuarios tienen la opción de dejar sus opiniones y poder calificar el nivel de servicio recibido, logrando que los dueños de las mascotas puedan seleccionar el servicio que mejor cubra sus necesidades de una manera confiable, eficiente y segura. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad ESAN (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ (*)
Planificación estratégica (es_ES)
Plataformas virtuales (es_ES)
Industria de mascotas (es_ES)
Comercio electrónico (es_ES)
Servicios al cliente (es_ES)
Plan de negocio para el desarrollo e implementación de una web responsive de búsqueda de servicios para mascotas (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados (es_ES)
Administración (es_ES)
Magíster en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
41062809
41566455
https://orcid.org/0000-0001-6889-6454 (es_ES)
https://orcid.org/0000-0001-8646-7127 (es_ES)
41574799
46005966
42567402
72930681
413017 (es_ES)
Borda, Armando
Alvarado, Freddy
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa



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