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Arbaiza Fermini, Lydia Aurora
Cachay Alor, José Christian
Chacaltana Ayerve, Rosa Rosana
Neyra Vera, Pamela Lisset
Torres Quispe, Eva Luisa
Wong Marzano, Lizbeth Patricia
Perú
Lima
2022-08-11T20:05:09Z
2022-08-11T20:05:09Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12640/3116
La presente investigación, tiene la finalidad de desarrollar una propuesta de mejora de la calidad de atención enfocada en al seguridad del paciente en el departamento de Emergencia del Complejo Hospitalario PNP "Luis N. Sáenz". La estadística oficial de este departamento nos señala que, no hay eventos adversos en el último año; esta situación estaría ocurriendo porque no se realiza el registro, reporte o identificación de los eventos adversos, siendo la razón principal la respuesta punitiva o sanción que podría recibir el personal que cometió el error, por temor a que quede registrado en su expediente (73.6%). El 51.9% del personal ha señalado problemas vinculados con la seguridad del paciente. La propuesta principal contiene seis estrategias: Diseño de un sistema de notificación de enventos adversos, Protocolo de comunicación entre el personal asistencial y administrativo, Capacitación al personal asistencial y administrativoen relación a a seguridad del paciente y aplicación efectiva de las guías de procedmientos clínicos, Operativizar el Comité de Seguridad del paciente, fortalecer el liderazgo directivo y jefes de áreas enfocada en la cultura organizacional de la seguridad del Pacientey y esteblecer rondas de seguridad del paciente para la gestión del riesgo en el Departamento de Emergencia. (es_ES)
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Universidad ESAN (es_ES)
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Administración de la salud (es_ES)
Servicios de salud (es_ES)
Hospitales (es_ES)
Socorro de emergencia (es_ES)
Optimización (es_ES)
Calidad de la atención de salud (es_ES)
Gestión de procesos de calidad en base a la seguridad del paciente en el servicio de emergencia del Complejo Hospitalario PNP “Luis Nicasio Sáenz” (es_ES)
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Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados (es_ES)
Gerencia de servicios de salud (es_ES)
Magíster en Gerencia de Servicios de Salud (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
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08779467
https://orcid.org/0000-0002-2795-4248 (es_ES)
41276971
40440177
40672323
25839607
40370754
419487 (es_ES)
Neves Catter, Cesar
Granados Guibovich, Katia
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa



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