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Cajas Ríos, Marco Antonio (es_ES)
De La Torre Santana, Roberto Miguel (es_ES)
2021-11-23T22:18:09Z
2021-11-23T22:18:09Z
2021
De La Torre, R. (2019).La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019. Tesis para optar el grado académico de Maestro en Administración de Negocios, Escuela de Posgrado, Universidad Continental, Huancayo, Perú. (es_ES)
https://hdl.handle.net/20.500.12394/10338
La presente investigación “La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019”, tiene como Objetivo General: Analizar la percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y créditos de los Distritos en mención; con la Hipótesis General que: La percepción del nivel de confianza del público influye significativamente a las condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y créditos de los Distritos mencionados. El propósito de la investigación que en base a los resultados obtenidos se proponen sugerencias para mejorar la problemática encontrada en la unidad de análisis. Para la metodología se utilizó el método científico, el deductivo y analítico, con enfoque cuantitativo, se seleccionó en forma aleatoria una población de público general, clientes y no clientes de los Distritos de estudio, con una muestra probabilística no intencional o de criterio, con un grupo de 384 encuestados. El diseño de investigación: No experimental, Transversal y del tipo descriptivo correlacional, con la técnica encuesta y el instrumento aplicado de un cuestionario al público general de los Distritos mencionados. Los principales resultados son: Del total de encuestados en la investigación, cuyas características fueron analizadas, se concluye que existen diferencias en un 65% en esta población sobre la percepción del nivel de confianza de las cooperativas de ahorro y créditos de los Distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca, 2019. Asimismo, existen diferencias en un 22% debido al género, 28% debido a la edad, 19% debido a la ocupación y 31% debido al nivel socio económico, en la percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los Distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca, 2019. Se requiere una intervención más decidida de la S.B.S., así como que las estrategias de las cooperativas resalten la importancia de estar regularizadas. (es_ES)
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164 páginas (es_ES)
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Universidad Continental (es_ES)
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Universidad Continental (es_ES)
Repositorio Institucional - Continental (es_ES)
Satisfacción del cliente (es_ES)
Comportamiento del consumido (es_ES)
Características demográficas (es_ES)
Aspectos económicos (es_ES)
La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019 (es_ES)
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Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) (es_ES)
Universidad Continental. Escuela de Posgrado. (es_ES)
Maestría en Administración de Negocios (es_ES)
Maestro en Administración de Negocios (es_ES)
PE (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Posgrado (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
20024856
https://orcid.org/0000-0002-0419-0062 (es_ES)
08040354
413207 (es_ES)
Gurmendi Párraga, Pedro R. (es_ES)
Capuñay Reategui, Miguel A. (es_ES)
Revatta Espinoza, Gabriel (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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