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Cutipa, V., Palomino, C. (2021). Sistema web para el control de incidencias de los terminales de radio de la DIVTEL PNP [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83300
Cutipa, V., Palomino, C. Sistema web para el control de incidencias de los terminales de radio de la DIVTEL PNP []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83300
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Registro completo de metadatos
Aradiel Castañeda, Hilario
Cutipa Gamarra, Victor Raúl
Palomino Chamorro, Carlos Enrique
2022-03-09T01:57:28Z
2022-03-09T01:57:28Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/83300
En devenir del tiempo las organizaciones han optado en realizar mejoras a sus
procesos, automatizándolos con tecnología con el objetivo de obtener resultados
e índices de producción y calidad con eficacia.
La presente investigación, comprende la implementación de un sistema web para
el control de incidencias de terminales de radio en la División de
Telecomunicaciones de la Policía Nacional del Perú, encargada de administrar los
sistemas de comunicaciones integradas que utiliza la PNP, para el cumplimiento
de su función policial de garantizar, mantener y restablecer el orden interno, así
como las tareas de seguridad ciudadana.
Luego de realizar un análisis de la problemática en el área de sistemas de la
institución, se plantea la implementación de un sistema web para el control de
incidencias de terminales de radio de la DIVTEL PNP, estableciéndose como
objetivo general implementar el sistema web para mejorar el control de incidencias
de los terminales de radio de la DIVTEL PNP., para esta investigación se utilizó el
enfoque cuantitativo, tipo aplicada y con un nivel pre - experimental, y el método
deductivo. La población para ambos indicadores fue de 390 incidencias, cuya
muestra se estableció en 194 incidencias, en 22 estratos, representados en las
fichas de recolección de datos, los cuales fueron validados por expertos
Los resultados obtenidos, demuestran que el sistema web logro mejorar
significativamente el nivel de incidencias atendidas, aumentando un 23.80%,
asimismo mejoro el nivel de reincidencias disminuyendo a un 26.21%. Por lo tanto,
se afirma que el sistema web mejoro el control de incidencias de terminales de
radio en la DIVTEL PNP. (en_US)
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Sistema web para el control de incidencias de los terminales de radio de la DIVTEL PNP (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería de Sistemas (es_PE)
Ingeniero de Sistemas (es_PE)
PE (es_PE)
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08576568
https://orcid.org/0000-0001-6921-6721 (es_PE)
40199486
07483775
612076 (es_PE)
Rivera Crisostomo, Renee
Perez Farfan, Ivan Martin
Aradiel Castañeda, Hilario
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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