Branding emocional y el nivel de posicionamiento de la empresa Servitur Nieto E.I.R.L., 2022

Abstract

La investigación desarrollada tuvo el objetivo general de determinar la relación entre el branding emocional y nivel de posicionamiento de la empresa SERVITUR NIETO E.I.R.L 2022. Para el desarrollo se recurrió a Gobe (2005). Para exponer la variable Branding emocional. Para sustentar la variable nivel de posicionamiento, se referenció al autor (Ries & Trout, 2003). El enfoque del proyecto de investigacion fue cuantitativo, tipo de investigacion que se utilizó fue básico, de diseño no experimental, corte transeccional y alcance correlacional. La población de estudio fue de 134 clientes y la muestra fue de 65 clientes de la Empresa SERVITUR NIETO E.I.R.L. La investigación desarrolló dos cuestionarios para recopilar la información para cada variable, estas fueron validadas por especialistas de la escuela de Administración mediante el coeficiente de Aiken. La confiabildiad del instrumento empleado se elaboró con el test Alpha de Cronbach, obteniendo un resultado de 0,854 y 0,806 para cada variable. Los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis mediante el estadigrafo Rho de Spearman, para la hipótesis general del coeficiente de correlación de 0,868 y un Sig. (Bilateral) = 0,000,concluyendo en una correlacion positiva siginificativa entre las variables branding emocional y nivel de posicionamiento de la empresa