Administración de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez en la empresa Carolina S.A.C en el distrito de Tarapoto, 2017

Abstract

La investigación “Administración de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez en la empresa Carolina S.A.C en el distrito de Tarapoto, año 2017” tuvo como objetivo general determinar la incidencia de la administración de cuentas por cobrar en la liquidez en la empresa Carolina S.A.C en el Distrito de Tarapoto, año 2017. El tipo de estudio es no experimental con un diseño descriptivo correlacional, asimismo la investigación conto con una muestra a la empresa Carolina S.A. Teniendo en cuenta al Gerente, 2 asistentes contables del área de contabilidad. Asimismo, a todos los documentos relacionados con la contabilidad (registros de las cuentas por cobrar, y estados financieros del año 2016 y 2017. Se pudo llegar a la conclusión que las actividades en relación a las cuentas por cobrar no se cumplen en un 68%, mientras el 32% de las actividades si se llegan a cumplir en su totalidad. La empresa cuenta con un manual de políticas de créditos y cobranzas, pero no cumple con los procedimientos de la misma, ya que no se evalúa la capacidad crediticia del cliente antes de otorgarle un crédito y no se está solicitando los documentos previos al solicitante del crédito. Por otro lado, no se realiza un tipo de contrato, para establecer la responsabilidad del pago; lo que ocasionó que de un total de créditos otorgados de S/. 940,331.00 no se recuperaron un monto de s/ 277,469.07 durante el año 2017. En la investigación se aceptó la Hi, que señala que la administración de cuentas por cobrar incide de manera negativa en la liquidez en la empresa Carolina S.A.C en el Distrito de Tarapoto, año 2017.