Plan de negocios para brindar el servicio de lavandería con insumos de lavado biodegradables en el ámbito de Lima Moderna

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad sustentar la puesta en marcha de una lavandería delivery con el uso de productos biodegradables “BIOTECH”; buscando satisfacer a la zona 7 de Lima Metropolitana, en un rango de edad de 18 a 55 años y de un NSE A y B, a las personas que no tengan tiempo ni espacio para lavar en casa. En el capítulo 1, en la idea de negocio, explicamos las causas del por qué es que decidimos crear nuestra empresa de Lavandería BIOTECH SAC, siendo el covid19 uno de los motivos principales que motivó a ofrecer nuestro servicio por delivery, evitando que los usuarios expongan su salud al salir de casa, cuidando con el correcto protocolo de salud, además de ahorrar tiempo al cliente y espacio en su domicilio. En el capítulo 2, se realiza el análisis de entorno, también validamos que existe un nivel medio de amenaza de nuestros productos, estos están divididos entre: personas que brindan el servicio de lavar ropa en casa y alquiler de máquinas para el lavado de prendas. En el capítulo 3, en el plan estratégico, presentamos la misión, visión, los valores, políticas de la empresa, objetivos estratégicos, estrategia de negocio; donde utilizaremos el reloj de Bowman complementándolo con las estrategias genéricas de Porter y las fuentes generadoras de ventaja competitiva de la empresa que otorgara mayor impulso para que nuestro servicio ingrese al mercado de forma exitosa. En el capítulo 4, el estudio de mercado, nuestro público definido lo conforman las personas de ambos sexos, que mantengan un rango de edad de 18 a 55 años, que correspondan al nivel Socioeconómico A y B de los distritos que pertenecen a Lima, Metropolitana – Zona N°7, conformado por: La Molina, Santiago de Surco, Miraflores, San Borja, San Isidro...