Clima organizacional y la demanda de pacientes en el servicio de hemodiálisis en un centro hospitalario en Lima

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por finalidad determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la demanda de pacientes en el servicio de Hemodiálisis en un Centro Hospitalario. La metodología empleada es de enfoque tipo básico descriptivo correlacional. Se ha considerado una población de 115 enfermeros que laboran en un servicio de Hemodiálisis, tomándose una muestra de 80 enfermeros. Se empleó la técnica de la encuesta y como instrumentos para el recojo de datos se utilizó dos cuestionarios de 11 ítems y de 8 ítems. En los resultados tenemos que el 58.8% de los encuestados manifiestan que el clima organizacional es regular y el 50% de los encuestados refieren que la demanda de pacientes es regular. Se concluye que existe relación significativa (p valor = 0.009) entre el clima organizacional y la demanda de pacientes del servicio de hemodiálisis en un Centro Hospitalario, pero existe una relación directa baja (r=0,289).