El clima laboral y el desempeño de los trabajadores administrativos del servicio de gestión ambiental de Trujillo, 2021

Abstract

El objetivo fue determinar la relación que existe entre el clima laboral y el desempeño de los trabajadores administrativos del Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo, 2021. El estudio es básico, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental transversal correlacional simple; la muestra la componen 52 trabajadores administrativos del Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo durante el año 2021; fueron usados dos cuestionarios con validez de contenido y confiabilidad de 0.954 y 0.904, en el procesamiento de los resultados fue usado Excel y el programa estadístico SPSS V26. Los resultados muestran que el clima laboral presenta un nivel regular en un 59.6% y el desempeño presenta un nivel medio en un 63.5%. Se concluye que existe relación significativa entre el clima laboral y el desempeño de los trabajadores administrativos del Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo, 2021; debido al Rho de Spearman= 0.966, que indica una correlación positiva muy alta entre las variables, sumado al nivel de significancia (p<0.01). El clima laboral se relaciona con el desempeño laboral debido a que afecta directamente a la satisfacción de los trabajadores, pues al verse los trabajadores inmersos dentro de un clima laboral agradable responden de una mejor manera.