Programa determinación de arbitrios y el desempeño laboral de los funcionarios de los Gobiernos Locales de Lima Norte - 2014

Abstract

La presente investigación titulada: “Programa Determinación de Arbitrios y el Desempeño Laboral de los funcionarios de los Gobiernos Locales de Lima Norte – 2014”, tuvo como objetivo general Determinar la relación que existe entre el Programa Determinación de Arbitrios y el Desempeño Laboral de los funcionarios de los gobiernos locales de Lima Norte 2014. El método empleado fue (hipotético-deductivo), el tipo de investigación fue (aplicada) de nivel (correlacional), de enfoque (cuantitativo); de diseño (no experimental: transversal). La población estuvo formada por todos los funcionarios de los Gobiernos Locales de Lima Norte, involucrados con la prestación y/o determinación de arbitrios, la muestra por 30 funcionarios de los Gobiernos Locales del Cono Norte y el muestreo fue de tipo (No probabilístico). La técnica empleada para recolectar información fue la (encuesta) y los instrumentos de recolección de datos fueron (cuestionarios) validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del (Estadístico exacto de Fisher y una significancia estadística menor a 0,05). Se llegaron a las siguientes conclusiones: (a) El Programa determinación de arbitrios, está asociado significativamente con el Desempeño laboral en los gobiernos locales de Lima Norte 2014 (sig. <0,05), (b) El Programa determinación de arbitrios, está asociado significativamente con los Procesos definidos en los gobiernos locales de Lima Norte 2014 (sig. <0,05), (c) El Programa determinación de arbitrios, está asociado significativamente con la Pertinencia del Personal en los gobiernos locales de Lima Norte 2014 (sig. <0,05) y (d) El Programa determinación de arbitrios, está asociado significativamente con las Competencias Laborales para la Determinación de Arbitrios en los gobiernos locales de Lima Norte 2014 (sig. <0,05).