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Gálvez Nores, Betty Maritza
Degollar Villarreal, Angelo Hebert
De La Cruz Consuelo, Jose Carlos
2024-07-09T16:19:38Z
2024-07-09T16:19:38Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/145096
La investigación estableció como objetivo general determinar la relación de la calidad de la traducción con la satisfacción del cliente en el área de traducción de una consultoría de investigación, Lima, 2023. La metodología implicada constó de un enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño no experimental y nivel correlacional, así como la colaboración de un grupo muestral de 32 clientes, quienes solicitaron el servició de traducción, los cuales participaron en un cuestionario para la recolección de resultados y su debido procesamiento. Los resultados mostraron que la calidad de traducción se encuentra en un nivel 46,88 % y la satisfacción del cliente en un nivel 40,63 %, además de evidenciar que existe una correlación positiva y significativa de valor r = 0.62 y una sig 0,00 < 0,05 entre la calidad de la traducción con la satisfacción del cliente. Se concluyó que la calidad de la traducción se relaciona significativamente con la satisfacción del cliente en el área de traducción de una consultoría de investigación, mostrando un vínculo directamente proporcional. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Calidad de traducción (es_PE)
Servicio al cliente (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
La calidad de la traducción y la satisfacción del cliente en una consultoría de investigación, Lima, 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades (es_PE)
Traducción e Interpretación (es_PE)
Licenciado en Traducción e Interpretación (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.02.01 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
43259931
https://orcid.org/0000-0003-0052-7956 (es_PE)
71936791
72303037
231126 (es_PE)
Castro Zegarra, Magda Edith
Lozano Navarro, Jaime Junior
Galvez Nores, Betty Maritza
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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