Gobierno electrónico en dos áreas del Congreso de la República, 2019

Abstract

La presente investigación titulada Gobierno Electrónico en dos áreas del Congreso de la República, 2019, tuvo como objetivo general determinar el nivel del gobierno electrónico en el Departamento de Comisiones y la Oficina de Participación Ciudadana. El enfoque de este estudio es cuantitativo, con tipo de estudio básico, dado que se pretende profundizar el conocimiento de toda la información disponible sobre el gobierno electrónico. Asimismo, esta investigación es descriptiva comparativa, porque se ha realizado con dos grupos de trabajadores de las áreas administrativas del Congreso de la República del Perú. Es transversal porque el recojo de los datos de las muestras se realizó en un momento único, no experimental porque no hubo manipulación de los datos. Se trabajó con dos muestras: una de 20 trabajadores y la otra de 70 trabajadores. También el cuestionario utilizado fue sometido a los procesos de validez y confiabilidad. En referencia al objetivo general los resultados descriptivos indican que el gobierno electrónico en la oficina de participación ciudadana está en el nivel deficiente y representa el 90,0%, y en el departamento de comisiones se encuentra en el nivel regular con el 60,0%. Por otra parte, los resultados inferenciales evidencian que existen diferencias significativas del gobierno electrónico en el Departamento de Comisiones y la Oficina de Participación Ciudadana del Congreso de la República, 2019, lo cual se demuestra con el estadístico U de Mann-Whitney = 24,000 y la sig. asintótica (bilateral) = 0,000 < 0,05.