Gobierno digital y gestión de la calidad en el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en el año 2022

Abstract

El actual trabajo de investigación tuvo como objetivo de determinar de qué forma se la relación Gobierno Digital y Gestión de la Calidad en el MTPE en el año 2022. Consiste en un estudio de tipo básica descriptiva, de diseño correlacional no experimental, mediante un enfoque cuantitativo, aplicado a una muestra no probabilística de 82 trabajadores del ministerio de trabajo y promoción del empleo, empleando la técnica de recojo de información denominada la encuesta, y como instrumento 2 cuestionario graduados en escala Likert para cada variable previamente validados donde se demostró la validez y confiabilidad, mediante la técnica de juicio de expertos y alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos evidenciaron que existe una correlación positiva considerable con, un Rho de Spearman 0,634 entre las variables de gobierno digital y gestión de la calidad, con un valor de significancia que es 0,000 < 0,05 por tanto se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa. Por lo tanto, se concluye que hay una relación significativa entre gobierno digital y la gestión de la calidad en ministerio de trabajo y promoción del empleo en año 2022