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Title: Estrategias de marketing y fidelización de los clientes de la empresa Turismo Atahualpa, La Victoria 2020
Advisor(s): Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de las estrategias de marketing y fidelización de los clientes, en la empresa turismo Atahualpa, la Victoria 2020. Las estrategias metodológicas utilizadas han sido enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel descriptivo correlacional, tipo aplicada y método hipotético deductivo. La población estuvo conformada por 1800 clientes de un mes y la muestra por 60, la misma que ah sido determinada por muestreo no probabilístico por conveniencia. De acuerdo a la prueba de hipótesis el resultado obtenido tiene un coeficiente de correlación Rho de Spearman 0.806 y Sig 0.000; información que permite afirmar que existe relación positiva muy fuerte; por lo tanto, se concluye que existe relación significativa de las Estrategias de marketing con la Fidelización de los clientes.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Dávila Arenaza, Víctor Demetrio; Manrique Céspedes, Julio César; Rodriguez Figueroa, Jose Jorge
Register date: 16-Feb-2021



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