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Cabrera Santa Cruz, María Julia
Caycho Valencia, Felix Alberto
Torres Calle, Yakelin
2023-09-08T21:42:47Z
2023-09-08T21:42:47Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/121455
El presente trabajo tuvo como propósito principal determinar la influencia de la gestión de suministro de medicamentos en la calidad de servicio del almacén especializado en una red de salud, Ayacucho - 2023. Estudio fue de tipo aplicada, nivel explicativo, enfoque cuantitativo y método hipotético deductivo - transversal. La población estuvo por 100 personas entre químicos farmacéuticos, otros profesionales de la salud y personal técnico que acuden al almacén especializado de medicamentos de una red de salud de Ayacucho, y el muestreo fue probabilístico y la muestra fue de 80, a quienes se les aplicó la encuesta mediante dos cuestionarios. Los resultados evidenciaron que el valor del Pseudo R de Nagelkerke indican que la gestión de suministro de medicamentos explica en 90,6% a la calidad de servicio; además en cuanto a los resultados descriptivos, el 60.0% expresan que la gestión de suministro de medicamentos es regular y la calidad del servicio también es regular, para el 18.8% expresan que la gestión de suministro de medicamentos es ineficiente y para la calidad de servicio es mala. Concluyendo que existe una influencia estadísticamente significativa de la gestión de suministro de medicamentos en la calidad de servicio. 2 (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión de medicamentos (es_PE)
Gestión de suministro (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Gestión de suministro de medicamentos en la calidad de servicio del almacén especializado en una red de salud, Ayacucho – 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
10435237
10754317
https://orcid.org/0000-0003-2519-772X (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-8241-5506 (es_PE)
40938567
419627 (es_PE)
Melendez Morote, Dorothy Luisa
Caycho Valencia, Felix Alberto
Cabrera Santa Cruz, Maria Julia
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Privada societaria



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