Aplicación de las 5s para mejorar la productividad en el área de picking de la Distribuidora Droguería Las Américas S.A.C., 2019

Abstract

La presente investigación titulada Aplicación de las 5s para mejorar la productividad en el área de picking de la Distribuidora Droguería Las Américas S.A.C, fue elaborada aplicando las herramientas de las 5S, designando un horario para el abastecimiento y entregando un manual de funciones a los colaboradores; empleándose el método deductivo, con una investigación de tipo experimental, la cual fue aplicada en una población de 26 días. Dentro de los instrumentos se emplearon: el diagrama de Ishikawa, Principio de Pareto, Check List, entre otras. Lográndose como resultado primordial el aumento del indicador de productividad, pasando de 45.6% al 73% aproximadamente, logrando una mejora de 27.4%. Esto nos permite concluir el logro del objetivo principal de la investigación con un incremento en la productividad.