Incentivos no monetarios como estímulo para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores en una empresa de Breña, Lima

Abstract

La investigación tiene como objetivo principal proponer estrategias de incentivos no monetarios que ayuden a mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa World Pumps & Service S.A.C. El estudio es del tipo propositivo con un diseño no experimental de corte transversal descriptivo-simple. La muestra fue de 22 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario, que fue validado mediante juicio de expertos donde su confiabilidad fue de 0.850 según el SPSS v.25. Resulta que, en el diagnóstico de la situación actual de la empresa en función al nivel de incentivos no monetarios existe carencia de condiciones motivacionales, capacitaciones y políticas de personal, donde el reconocimiento o compensación no son su punto fuerte, dando cabida a la insatisfacción y desmotivación de sus trabajadores. En cuanto al nivel de desempeño laboral se puede observar la necesidad de velar por su seguridad y formación de los trabajadores de manera que les ayude a potenciar sus competencias y habilidades requeridas para el óptimo desarrollo de sus tareas y actividades programadas. En conclusión, con el diseño de esta propuesta dirigida a los trabajadores de la entidad permitirá el incremento de su motivación, competitividad y eficiencia.