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Title: Uso de las TICs y el acceso a los servicios de defensa pública durante la pandemia en Parcona, año 2021
Advisor(s): Oscanoa Ramos, Angela Margot
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el uso de las TICs y el acceso a los servicios de defensa pública durante la pandemia en Parcona, año 2021. La metodología seleccionada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño correlacional. Se consideró una muestra de 267 usuarios. Se utilizó la técnica de encuesta y como instrumento, un cuestionario compuesto por 6 ítems por variable, para la puntuación se calificó con la escala de Likert. Los resultados arrojaron que un 14,2% de los usuarios perciben un nivel alto respecto a la variable uso de las TICs, un 64,4% nivel medio y un 21,3% nivel bajo. El 21,3% percibe un nivel alto respecto a la variable acceso a los servicios de defensa pública, un 55,1% nivel medio y un 23,6% nivel bajo. Finalmente, se concluyó que las variables uso de las TICs y acceso a los servicios de la defensa pública se correlacionan significativamente conforme a la prueba de Rho de Spearman con un coeficiente de correlación igual a 0,73, lo que revela una correlación positiva en grado alto, significativamente al 00,00 <0,05.
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Torres Mirez, Karl Friederick; Llanos Castilla, Jose Luis; Oscanoa Ramos, Angela Margot
Register date: 9-Feb-2023



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