Clima laboral y su relación gestión de procesos en los trabajadores de empresa distribuidora de herramientas, San Miguel – 2023

Abstract

La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe en el clima laboral y la gestión de procesos en los trabajadores de empresa distribuidora de herramientas, San Miguel – 2023. Cuya metodología fue de enfoque cuantitativo, de tipo de investigación básica, con un nivel de investigación de correlación simple y diseño no experimental de corte transversal. Para las técnicas de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento un cuestionario para cada variable, los cuales fueron validados por 3 juicios de expertos quienes dieron su aprobación, seguidamente fue aplicado a una muestra de 80 colaboradores, con tipo de muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la confiabilidad de los instrumentos se utilizó Alfa de Cronbach, dando como resultado 0.926 para la primera variable y 0.871 para la segunda variable. La investigación tuvo como resultados la existencia de relación entre el clima laboral y gestión de procesos, donde el valor P ≤ 0.05 con un coeficiente de 0.923 que corresponde a una correlación positiva perfecta, por tal motivo se acepta la H1. En conclusión, se demuestra la relación significativa entre la variable clima laboral y gestión de procesos en los trabajadores de una empresa distribuidora de herramientas, San Miguel – 2023.